City of Groveton – TxCDBG – CDV23-0483
09/01/2020
A1005
Notices – Civil Rights
Citizen Participation & Grievance Procedures Notice
The City of Groveton has adopted complaint and grievance procedures regarding its Texas Community Development Block Grant Programs (TxCDBG). Citizens may obtain a copy of these written procedures at City Hall, 115 W. Front Street, Groveton, Texas, 75845 between the hours of 8:00 a.m. and 5:00 p.m. Monday through Friday. Citizens may also request the procedures be mailed to them by calling Ms. Melanie Smith, City Secretary, at 936-642-1122. These procedures outline the steps for a citizen to follow if s/he wishes to file a complaint or grievance about TxCDBG activities.
A person who has a complaint or grievance about any services or activities with respect to the TxCDBG project, may during regular business hours submit such complaint or grievance, in writing to City of Groveton, at P.O. Box 37, Groveton, Texas, 75845 or may call 936-642-1122. The City of Groveton will make every effort to respond fully to such complaints within fifteen (15) working days where practicable.
Participación Ciudadana y Procedimientos de Quejas Aviso
La Ciudad de Groveton ha adoptado procedimientos para quejas y denuncias con respecto al programa de Texas Community Development Block Grant Programs (TxCDBG). Los ciudadanos pueden obtener una copia de estos procedimientos escritos en City Hall, 115 W. Front Street, Groveton, Texas, 75845 entre las horas de 8:00 am y 5:00 pm de lunes a viernes. Los ciudadanos también pueden solicitar los procedimientos por correo al llamar a Ms. Melanie Smith, City Secretary, en 936-642-1122. Estos procedimientos describen los pasos que se deben seguir para que un ciudadano pueda, si desea, presentar una queja o reclamo acerca de las actividades del programa TxCDBG.
Una persona que tiene una queja o reclamación sobre cualquiera de los servicios o actividades en relación con el programa TxCDBG, lo pueden hacer durante las horas regulares por escrito a la City of Groveton, at P.O. Box 37, Groveton, Texas, 75845 o pueden llamar a 936-642-1122. La ciudad de Groveton hará todo lo posible para responder con plenitud las quejas dentro de los quince (15) días hábiles cuando sea posible.